/
Política de privacidad

Política de privacidad

Sumicolcarga S.A.S., en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y demás normas relacionadas, se compromete a proteger y garantizar la seguridad, confidencialidad y buen uso de los datos personales que sus usuarios y clientes nos proporcionan.

1. Información Recopilada

Recolectamos datos personales tales como nombre, tipo y número de identificación, dirección, teléfono, correo electrónico, y datos de contacto comercial, necesarios para la prestación de nuestros servicios logísticos.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados serán usados para:

  • La gestión y ejecución de los servicios de transporte y logística contratados.

  • La atención al cliente y comunicaciones comerciales.

  • Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

  • Mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos.

3. Derechos de los Titulares

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de datos cuando no haya obligación legal para su conservación.

  • Presentar reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio si consideran que sus derechos han sido vulnerados.

4. Medidas de Seguridad

Sumicolcarga adopta medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para evitar el acceso, pérdida, uso o divulgación indebida de los datos personales.

5. Transferencia y Compartición de Datos

Los datos pueden ser compartidos con terceros nacionales o internacionales estrictamente para la prestación de servicios logísticos y cumplimiento contractual, siempre garantizando la protección de la información conforme a la ley.

6. Consentimiento

El usuario o cliente al proporcionar sus datos personales acepta la presente política de privacidad y el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas.

7. Cambios a la Política de Privacidad

Sumicolcarga se reserva el derecho a modificar esta política en cualquier momento, informando a los titulares según lo establezcan las disposiciones legales vigentes.

8. Contacto

Para ejercer sus derechos o consultas sobre esta política, puede comunicarse a:
Correo electrónico: protecciondatos@sumicolcarga.com
Teléfono: +57 316 288 9101
Dirección: Calle 35 Sur No. 69B-30